Zahlung, Lieferung und Rücksendung

Zahlung

Unsere website nutzt SSL für eine sichere Verbindung.
Bezahlen können Sie mit der folgenden Zahlungsmethoden. Wir bieten keine Zahlung auf Rechnung.


payment_logos

Lieferung

Wir versenden per DPD, DHL, Sandd und PostNL. Unser shop bestimmt auf der Grundlage des Gewichts und der Abmessungen der Produkte in Ihrem Warenkorb automatisch die Günstigste Versandart. Für Bestellungen über € 200,- berechnen wir keine Versandkosten.

Die eingegangenen Bestellungen werden an Werktagen um 16:00 Uhr gesendet wird, siehe Tabelle unten.

Ihre Bestellung kommt zu uns auf wir versenden auf
Montag 15:30 bis Dienstag 15:30 Dienstag, 16:00
Dienstag 15:30 bis Mittwoch, 15:30 Mittwoch, 16:00
Mittwoch 15:30 bis Donnerstag, 15:30 Donnerstag, 16:00
von Donnerstag 15:30 bis Freitag, 15:30 Freitag 16:00 Uhr
von Freitag 15:30 bis Montag, 15:30 Montag 16:00 Uhr


Selbstverständlich halten wir Sie auf dem Laufenden über den status Ihrer Bestellung (per E-Mail). Wir versenden unsere Artikel mit bubblewrap Umschläge, brievenbusdoosjes und größere Boxen je nach der Größe der Artikel und der Versandart.

Für spezielle Anfragen zu Zahlung und Versand können Sie Kontakt
mit uns über unser Kontakt-Formular oder per E-Mail.

Rückgabe oder Umtausch

Entspricht ein Produkt nicht Ihren Anforderungen, kann es ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Dies muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts erfolgen. Wir bitten Sie, den Grund für die Rücksendung auf der Rechnung anzugeben, damit wir dies in unseren Unterlagen vermerken können.

Die Produkte sollten, wenn möglich, in der Originalverpackung geliefert und nicht verwendet oder beschädigt werden.
Bitte beachten Sie, dass alle Sendungen an uns mit (einer Kopie) der Originalrechnung versehen sein müssen, damit wir wissen, um welche Bestellung es sich handelt.

Eine Retourennummer, mit der andere Geschäfte oft arbeiten, ist für uns daher nicht notwendig.

Die Rückerstattung des Kaufpreises und der Versandkosten erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Versand des Kunden an Wood and Tools nicht erstattet werden und die Rücksendung in jedem Fall auf Gefahr des Käufers erfolgt.

Wood and Tools verwendet für die Erstattung die gleichen Zahlungsmittel, die der Verbraucher verwendet hat (wenn technisch möglich), es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu.

Die Rücksendung können Sie folgende Adresse verwenden:

Wood and Tools
Kernreactorstraat 24A
3903 LG Veenendaal
Netherlands

www.woodandtools.com
info@woodandtools.com


Kategorien